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Devoluciones en tiendas

Plazo de devolución de Jumbo por país

Jumbo establece su propio plazo de devolución, que puede ser superior al exigido por la ley. Estos son los plazos que hemos encontrado en cada país, junto al mínimo legal que se aplica allí de todos modos.

Plazo de devolución de la tienda
30 días
PaísPlazo de devolución de la tiendaInicio del plazoDevoluciones gratuitasMínimo legal
Suiza30 díasdesde la entregadepende del pedidosin derecho legal

El plazo de devolución de la tienda es una promesa voluntaria. Si el artículo está defectuoso, la garantía legal sigue aplicándose una vez finalizado el plazo de devolución.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un pedido en Jumbo?

Jumbo te da 30 días en Suiza.

¿Desde cuándo cuenta el plazo de devolución de Jumbo?

El plazo cuenta desde la entrega en Suiza.

¿La devolución en Jumbo es gratuita?

Que la devolución sea gratuita en Suiza depende del pedido: revisa el coste antes de enviar el artículo.

¿Tengo además un derecho de desistimiento legal en los pedidos online de Jumbo?

En los pedidos en Suiza no existe un derecho de desistimiento legal: solo se aplican las condiciones de Jumbo.

¿Y si el artículo resulta defectuoso después del plazo de devolución?

Entonces se aplica la garantía legal: el plazo de devolución de Jumbo no la acorta. Dura 2 años en Suiza. El vendedor puede limitarla en sus condiciones en Suiza.

Información general, sin garantía de exactitud, integridad ni actualidad, y no asesoramiento jurídico. Comprueba siempre tú mismo la ley de tu país y las condiciones del vendedor: eres el único responsable de tus decisiones. Kumbak no se hace responsable de posibles errores, en la medida en que lo permita la ley.