| País | Plazo de devolución de la tienda | Inicio del plazo | Devoluciones gratuitas | Mínimo legal |
|---|---|---|---|---|
| Alemania | 30 días | desde la entrega | depende del pedido | 14 días |
| Reino Unido | 30 días | desde la entrega | depende del pedido | 14 días |
El plazo de devolución de la tienda es una promesa voluntaria. Si el artículo está defectuoso, la garantía legal sigue aplicándose una vez finalizado el plazo de devolución.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo para devolver un pedido en SHEIN?
SHEIN te da 30 días en Alemania y en el Reino Unido.
¿Desde cuándo cuenta el plazo de devolución de SHEIN?
El plazo cuenta desde la entrega en Alemania y en el Reino Unido.
¿La devolución en SHEIN es gratuita?
Que la devolución sea gratuita en Alemania y en el Reino Unido depende del pedido: revisa el coste antes de enviar el artículo.
¿Tengo además un derecho de desistimiento legal en los pedidos online de SHEIN?
En los pedidos online en Alemania y en el Reino Unido, la ley te da al menos 14 días para desistir sin dar motivos, sea cual sea el plazo de SHEIN.
¿Y si el artículo resulta defectuoso después del plazo de devolución?
Entonces se aplica la garantía legal: el plazo de devolución de SHEIN no la acorta. Dura 2 años en Alemania. Dura 6 años en el Reino Unido.
Información general, sin garantía de exactitud, integridad ni actualidad, y no asesoramiento jurídico. Comprueba siempre tú mismo la ley de tu país y las condiciones del vendedor: eres el único responsable de tus decisiones. Kumbak no se hace responsable de posibles errores, en la medida en que lo permita la ley.
Fuentes
Política consultada el 2026-10-02. Las tiendas cambian sus condiciones: comprueba las actuales en el sitio web de la tienda.