| País | Prazo de devolução da loja | Contagem | Devoluções gratuitas | Mínimo legal |
|---|---|---|---|---|
| Bélgica | 15 dias | a partir da entrega | não | 14 dias |
| Espanha | 60 dias | a partir da entrega | não | 14 dias |
| França | 14 dias | a partir da entrega | não | 14 dias |
| Itália | 14 dias | a partir da entrega | depende da encomenda | 14 dias |
O prazo de devolução da loja é uma promessa voluntária. Se o artigo apresentar defeito, a garantia legal continua a aplicar-se depois de terminado o prazo de devolução.
Perguntas frequentes
Qual é o prazo de devolução em Carrefour?
Carrefour dá-lhe 15 dias na Bélgica. Carrefour dá-lhe 60 dias em Espanha. Carrefour dá-lhe 14 dias em França e em Itália.
A partir de quando conta o prazo de devolução de Carrefour?
O prazo conta a partir da entrega em todos os países da tabela.
A devolução em Carrefour é gratuita?
Se a devolução é gratuita em Itália depende da encomenda: verifique o custo antes de devolver o artigo. A devolução não é gratuita nos restantes países da tabela.
Nas encomendas online em Carrefour tenho também o direito legal de livre resolução?
Nas encomendas online em todos os países da tabela, a lei dá-lhe pelo menos 14 dias para desistir sem indicar motivo, seja qual for o prazo de Carrefour.
E se o artigo tiver um defeito depois do prazo de devolução?
Aplica-se então a garantia legal: o prazo de devolução de Carrefour não a encurta. Dura 3 anos em Espanha. Dura 2 anos nos restantes países da tabela.
Informação geral, sem garantia de exatidão, integridade ou atualidade, e não aconselhamento jurídico. Verifique sempre a lei do seu país e as condições do vendedor: é o único responsável pelas decisões que tomar. A Kumbak não se responsabiliza por eventuais erros, na medida permitida por lei.
Fontes
- https://www.carrefour.fr/conditions-generales-ventes
- https://www.carrefour.es/condiciones-generales-de-compra/mas-info/
- https://www.carrefour.it/condizioni-generali-di-vendita.html
- https://www.carrefour.be/fr/help-page-terms.html
Política consultada em 2026-11-04. As lojas alteram as suas condições: verifique as atuais no site da loja.