| Land | Rückgabefrist des Shops | Beginn | Kostenlose Rücksendung | Gesetzliches Minimum |
|---|---|---|---|---|
| Schweiz | je nach Produkt | ab Versand | abhängig von der Bestellung | kein gesetzliches Recht |
Galaxus legt die Rückgabefrist für jedes Produkt fest: Du findest sie auf der Produktseite und in deiner Bestellung, und sie läuft ab Versand oder Abholung. In Kumbak gibst du sie beim Erfassen des Kaufs von Hand ein.
Die Rückgabefrist des Shops ist ein freiwilliges Versprechen. Wenn der Artikel defekt ist, gilt die gesetzliche Gewährleistung auch nach Ablauf der Rückgabefrist weiter.
Häufige Fragen
Wie lange kann man bei Galaxus zurückgeben?
Galaxus legt die Frist in der Schweiz für jedes Produkt fest: Du findest sie auf der Produktseite und in deiner Bestellung.
Ab wann läuft die Rückgabefrist bei Galaxus?
Die Frist zählt ab Versand in der Schweiz.
Ist die Rücksendung bei Galaxus kostenlos?
Ob die Rücksendung in der Schweiz kostenlos ist, hängt von der Bestellung ab: Prüfe die Kosten, bevor du den Artikel zurückschickst.
Gilt bei Online-Bestellungen bei Galaxus zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht?
Für Bestellungen in der Schweiz gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht: Es gelten nur die Bedingungen von Galaxus.
Was gilt, wenn der Artikel nach der Rückgabefrist defekt ist?
Dann gilt die gesetzliche Gewährleistung: Die Rückgabefrist von Galaxus verkürzt sie nicht. Sie dauert 2 Jahre in der Schweiz. Der Verkäufer darf sie in der Schweiz in seinen AGB einschränken.
Allgemeine Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität, keine Rechtsberatung. Prüfe das Recht deines Landes und die Bedingungen des Verkäufers immer selbst: Für deine Entscheidungen bist allein du verantwortlich. Kumbak übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung für Fehler.
Quellen
Bedingungen am 2026-10-04 gelesen. Shops ändern ihre Bedingungen: Prüfe die aktuellen direkt auf der Website des Shops.