| Land | Rückgabefrist des Shops | Beginn | Kostenlose Rücksendung | Gesetzliches Minimum |
|---|---|---|---|---|
| Deutschland | 30 Tage | ab Lieferung | ja | 14 Tage |
| Österreich | 14 Tage | ab Lieferung | ja | 14 Tage |
| Polen | 30 Tage | ab Lieferung | nein | 14 Tage |
| Schweiz | 30 Tage | ab Lieferung | nein | kein gesetzliches Recht |
Die Rückgabefrist des Shops ist ein freiwilliges Versprechen. Wenn der Artikel defekt ist, gilt die gesetzliche Gewährleistung auch nach Ablauf der Rückgabefrist weiter.
Häufige Fragen
Wie lange kann man bei Tchibo zurückgeben?
Tchibo gibt dir 14 Tage in Österreich. Tchibo gibt dir 30 Tage in den übrigen Ländern der Tabelle.
Ab wann läuft die Rückgabefrist bei Tchibo?
Die Frist zählt ab Lieferung in allen Ländern der Tabelle.
Ist die Rücksendung bei Tchibo kostenlos?
Die Rücksendung ist in Deutschland und in Österreich kostenlos. Die Rücksendung ist in Polen und in der Schweiz nicht kostenlos.
Gilt bei Online-Bestellungen bei Tchibo zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht?
Für Bestellungen in der Schweiz gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht: Es gelten nur die Bedingungen von Tchibo. Bei Online-Bestellungen in den übrigen Ländern der Tabelle gibt dir das Gesetz mindestens 14 Tage, um ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, unabhängig von der Frist von Tchibo.
Was gilt, wenn der Artikel nach der Rückgabefrist defekt ist?
Dann gilt die gesetzliche Gewährleistung: Die Rückgabefrist von Tchibo verkürzt sie nicht. Sie dauert 2 Jahre in allen Ländern der Tabelle. Der Verkäufer darf sie in der Schweiz in seinen AGB einschränken.
Allgemeine Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität, keine Rechtsberatung. Prüfe das Recht deines Landes und die Bedingungen des Verkäufers immer selbst: Für deine Entscheidungen bist allein du verantwortlich. Kumbak übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung für Fehler.
Quellen
- https://www.tchibo.de/c/service-agb
- https://www.tchibo.de/c/service?question=61242&title=wie-lange-ist-die-widerrufs--bzw-rueckgabefrist-fuer-ein-tchibo-produkt
- https://www.tchibo.at/c/service-agb
- https://www.tchibo.at/c/service?question=61247&title=welche-kosten-entstehen-mir-bei-der-ruecksendung-eines-artikels
- https://www.tchibo.ch/c/service-agb
- https://www.tchibo.pl/ogolne-warunki-handlowe-w-tchibo-s400030967.html
- https://www.tchibo.pl/c/pomoc?question=123241&title=jak-zwrocic-zamowiony-towar
Bedingungen am 2026-11-04 gelesen. Shops ändern ihre Bedingungen: Prüfe die aktuellen direkt auf der Website des Shops.