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Devoluciones en tiendas

Plazo de devolución de Mango por país

Mango establece su propio plazo de devolución, que puede ser superior al exigido por la ley. Estos son los plazos que hemos encontrado en cada país, junto al mínimo legal que se aplica allí de todos modos.

Plazo de devolución de la tienda
30 días
PaísPlazo de devolución de la tiendaInicio del plazoDevoluciones gratuitasMínimo legal
Alemania30 díasdesde la comprasí14 días
España30 díasdesde la comprasí14 días
Francia30 díasdesde la comprasí14 días
Italia30 díasdesde la comprasí14 días
Suiza30 díasdesde la comprasísin derecho legal

El plazo de devolución de la tienda es una promesa voluntaria. Si el artículo está defectuoso, la garantía legal sigue aplicándose una vez finalizado el plazo de devolución.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un pedido en Mango?

Mango te da 30 días en todos los países de la tabla.

¿Desde cuándo cuenta el plazo de devolución de Mango?

El plazo cuenta desde la compra en todos los países de la tabla.

¿La devolución en Mango es gratuita?

La devolución es gratuita en todos los países de la tabla.

¿Tengo además un derecho de desistimiento legal en los pedidos online de Mango?

En los pedidos en Suiza no existe un derecho de desistimiento legal: solo se aplican las condiciones de Mango. En los pedidos online en los demás países de la tabla, la ley te da al menos 14 días para desistir sin dar motivos, sea cual sea el plazo de Mango.

¿Y si el artículo resulta defectuoso después del plazo de devolución?

Entonces se aplica la garantía legal: el plazo de devolución de Mango no la acorta. Dura 3 años en España. Dura 2 años en los demás países de la tabla. El vendedor puede limitarla en sus condiciones en Suiza.

Información general, sin garantía de exactitud, integridad ni actualidad, y no asesoramiento jurídico. Comprueba siempre tú mismo la ley de tu país y las condiciones del vendedor: eres el único responsable de tus decisiones. Kumbak no se hace responsable de posibles errores, en la medida en que lo permita la ley.