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Retours en boutique

Délai de retour Fust par pays

Fust fixe son propre délai de retour, qui peut être plus long que ce que la loi exige. Voici les délais que nous avons trouvés dans chaque pays, à côté du minimum légal qui s'y applique de toute façon.

Délai de retour de la boutique
14 jours
PaysDélai de retour de la boutiqueDépart du délaiRetours gratuitsMinimum légal
Suisse14 joursà partir de l'achatnonaucun droit légal

Le délai de retour de la boutique est une promesse volontaire. Si l'article est défectueux, la garantie légale de conformité s'applique toujours une fois le délai de retour écoulé.

Questions fréquentes

Combien de temps pour retourner un article chez Fust ?

Fust vous accorde 14 jours en Suisse.

À partir de quand court le délai de retour chez Fust ?

Le délai court à partir de l'achat en Suisse.

Le retour chez Fust est-il gratuit ?

Le retour n'est pas gratuit en Suisse.

Ai-je aussi un droit de rétractation légal pour une commande en ligne chez Fust ?

Pour une commande en Suisse, il n'existe pas de droit de rétractation légal : seules les conditions de Fust s'appliquent.

Et si l'article se révèle défectueux après le délai de retour ?

La garantie légale s'applique alors : le délai de retour de Fust ne la raccourcit pas. Elle dure 2 ans en Suisse. Le vendeur peut la limiter dans ses conditions en Suisse.

Informations générales, sans garantie d'exactitude, d'exhaustivité ni d'actualité, et non un conseil juridique. Vérifiez toujours vous-même le droit de votre pays et les conditions du vendeur : vous êtes seul responsable de vos décisions. Kumbak décline toute responsabilité en cas d'erreur, dans les limites autorisées par la loi.