| País | Prazo de devolução da loja | Contagem | Devoluções gratuitas | Mínimo legal |
|---|---|---|---|---|
| Alemanha | 30 dias | a partir da entrega | sim | 14 dias |
| Espanha | 30 dias | a partir da entrega | sim | 14 dias |
| França | 30 dias | a partir da entrega | sim | 14 dias |
| Itália | 30 dias | a partir da entrega | sim | 14 dias |
| Suíça | 30 dias | a partir da entrega | sim | sem direito legal |
O prazo de devolução da loja é uma promessa voluntária. Se o artigo apresentar defeito, a garantia legal continua a aplicar-se depois de terminado o prazo de devolução.
Perguntas frequentes
Qual é o prazo de devolução em adidas?
adidas dá-lhe 30 dias em todos os países da tabela.
A partir de quando conta o prazo de devolução de adidas?
O prazo conta a partir da entrega em todos os países da tabela.
A devolução em adidas é gratuita?
A devolução é gratuita em todos os países da tabela.
Nas encomendas online em adidas tenho também o direito legal de livre resolução?
Nas encomendas na Suíça não existe direito legal de livre resolução: aplicam-se apenas as condições de adidas. Nas encomendas online nos restantes países da tabela, a lei dá-lhe pelo menos 14 dias para desistir sem indicar motivo, seja qual for o prazo de adidas.
E se o artigo tiver um defeito depois do prazo de devolução?
Aplica-se então a garantia legal: o prazo de devolução de adidas não a encurta. Dura 3 anos em Espanha. Dura 2 anos nos restantes países da tabela. O vendedor pode limitá-la nas suas condições na Suíça.
Informação geral, sem garantia de exatidão, integridade ou atualidade, e não aconselhamento jurídico. Verifique sempre a lei do seu país e as condições do vendedor: é o único responsável pelas decisões que tomar. A Kumbak não se responsabiliza por eventuais erros, na medida permitida por lei.
Fontes
- https://www.adidas.de/en/help/returns-refunds/return-policy
- https://www.adidas.ch/de/hilfe/rucksendung-ruckerstattung/ruckgabebedingungen
- https://www.adidas.fr/aide/retour-remboursement/politique-des-retours
- https://www.adidas.it/aiuto/resi-rimborsi/criteri-per-il-reso
- https://www.adidas.es/ayuda/devoluciones-reembolsos/politica-de-devoluciones
Política consultada em 2026-11-04. As lojas alteram as suas condições: verifique as atuais no site da loja.