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Devoluções em lojas

Prazo de devolução em Decathlon por país

Decathlon estabelece o seu próprio prazo de devolução, que pode ser superior ao exigido por lei. Estes são os prazos que encontrámos em cada país, ao lado do mínimo legal que ali se aplica de qualquer forma.

Prazo de devolução da loja
30–365 dias
PaísPrazo de devolução da lojaContagemDevoluções gratuitasMínimo legal
Alemanha30 diasa partir da comprasim14 dias
Bélgica365 diasa partir da comprasim14 dias
Espanha30 diasa partir da comprasim14 dias
França30 diasa partir da comprasim14 dias
Itália365 diasa partir da entregasim14 dias
Países Baixos365 diasa partir da entregasim14 dias
Reino Unido30 diasa partir da compradepende da encomenda14 dias
Suíça30 diasa partir da compradepende da encomendasem direito legal

O prazo de devolução da loja é uma promessa voluntária. Se o artigo apresentar defeito, a garantia legal continua a aplicar-se depois de terminado o prazo de devolução.

Perguntas frequentes

Qual é o prazo de devolução em Decathlon?

Decathlon dá-lhe 365 dias na Bélgica, em Itália e nos Países Baixos. Decathlon dá-lhe 30 dias nos restantes países da tabela.

A partir de quando conta o prazo de devolução de Decathlon?

O prazo conta a partir da entrega em Itália e nos Países Baixos. O prazo conta a partir da compra nos restantes países da tabela.

A devolução em Decathlon é gratuita?

Se a devolução é gratuita no Reino Unido e na Suíça depende da encomenda: verifique o custo antes de devolver o artigo. A devolução é gratuita nos restantes países da tabela.

Nas encomendas online em Decathlon tenho também o direito legal de livre resolução?

Nas encomendas na Suíça não existe direito legal de livre resolução: aplicam-se apenas as condições de Decathlon. Nas encomendas online nos restantes países da tabela, a lei dá-lhe pelo menos 14 dias para desistir sem indicar motivo, seja qual for o prazo de Decathlon.

E se o artigo tiver um defeito depois do prazo de devolução?

Aplica-se então a garantia legal: o prazo de devolução de Decathlon não a encurta. Dura 3 anos em Espanha. Dura 6 anos no Reino Unido. Dura 2 anos nos restantes países da tabela. O vendedor pode limitá-la nas suas condições na Suíça.

Informação geral, sem garantia de exatidão, integridade ou atualidade, e não aconselhamento jurídico. Verifique sempre a lei do seu país e as condições do vendedor: é o único responsável pelas decisões que tomar. A Kumbak não se responsabiliza por eventuais erros, na medida permitida por lei.