| País | Plazo de devolución de la tienda | Inicio del plazo | Devoluciones gratuitas | Mínimo legal |
|---|---|---|---|---|
| Alemania | 30 días | desde la entrega | sí | 14 días |
| Bélgica | 30 días | desde la entrega | sí | 14 días |
| Países Bajos | 30 días | desde la entrega | sí | 14 días |
El plazo de devolución de la tienda es una promesa voluntaria. Si el artículo está defectuoso, la garantía legal sigue aplicándose una vez finalizado el plazo de devolución.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo para devolver un pedido en Coolblue?
Coolblue te da 30 días en todos los países de la tabla.
¿Desde cuándo cuenta el plazo de devolución de Coolblue?
El plazo cuenta desde la entrega en todos los países de la tabla.
¿La devolución en Coolblue es gratuita?
La devolución es gratuita en todos los países de la tabla.
¿Tengo además un derecho de desistimiento legal en los pedidos online de Coolblue?
En los pedidos online en todos los países de la tabla, la ley te da al menos 14 días para desistir sin dar motivos, sea cual sea el plazo de Coolblue.
¿Y si el artículo resulta defectuoso después del plazo de devolución?
Entonces se aplica la garantía legal: el plazo de devolución de Coolblue no la acorta. Dura 2 años en todos los países de la tabla.
Información general, sin garantía de exactitud, integridad ni actualidad, y no asesoramiento jurídico. Comprueba siempre tú mismo la ley de tu país y las condiciones del vendedor: eres el único responsable de tus decisiones. Kumbak no se hace responsable de posibles errores, en la medida en que lo permita la ley.
Fuentes
- https://www.coolblue.nl/klantenservice/retourvoorwaarden
- https://www.coolblue.be/nl/klantenservice/retourvoorwaarden
- https://www.coolblue.be/nl/c/algemene-voorwaarden.html
- https://www.coolblue.de/kundendienst/rueckgabebedingungen
Política consultada el 2026-11-04. Las tiendas cambian sus condiciones: comprueba las actuales en el sitio web de la tienda.