| Pays | Délai de retour de la boutique | Départ du délai | Retours gratuits | Minimum légal |
|---|---|---|---|---|
| Espagne | 100 jours | à partir de la livraison | selon la commande | 14 jours |
| France | 180 jours | à partir de l'achat | selon la commande | 14 jours |
| Italie | 100 jours | à partir de la livraison | selon la commande | 14 jours |
| Portugal | 100 jours | à partir de l'achat | oui | 14 jours |
Le délai de retour de la boutique est une promesse volontaire. Si l'article est défectueux, la garantie légale de conformité s'applique toujours une fois le délai de retour écoulé.
Questions fréquentes
Combien de temps pour retourner un article chez Leroy Merlin ?
Leroy Merlin vous accorde 180 jours en France. Leroy Merlin vous accorde 100 jours dans les autres pays du tableau.
À partir de quand court le délai de retour chez Leroy Merlin ?
Le délai court à partir de la livraison en Espagne et en Italie. Le délai court à partir de l'achat en France et au Portugal.
Le retour chez Leroy Merlin est-il gratuit ?
Le retour est gratuit au Portugal. La gratuité du retour dans les autres pays du tableau dépend de la commande : vérifiez les frais avant de renvoyer l'article.
Ai-je aussi un droit de rétractation légal pour une commande en ligne chez Leroy Merlin ?
Pour une commande en ligne dans tous les pays du tableau, la loi vous donne au moins 14 jours pour vous rétracter sans motif, quel que soit le délai de Leroy Merlin.
Et si l'article se révèle défectueux après le délai de retour ?
La garantie légale s'applique alors : le délai de retour de Leroy Merlin ne la raccourcit pas. Elle dure 3 ans en Espagne et au Portugal. Elle dure 2 ans en France et en Italie.
Informations générales, sans garantie d'exactitude, d'exhaustivité ni d'actualité, et non un conseil juridique. Vérifiez toujours vous-même le droit de votre pays et les conditions du vendeur : vous êtes seul responsable de vos décisions. Kumbak décline toute responsabilité en cas d'erreur, dans les limites autorisées par la loi.
Sources
- https://www.leroymerlin.fr/services/service-client/service-apres-vente/
- https://www.leroymerlin.fr/services/service-client/retour-et-remboursement.html
- https://assets.leroymerlin.es/is/content/lmes/formulario-desistimiento-online-02.pdf
- https://www.leroymerlin.es/preguntas-frecuentes/devoluciones-y-reembolsos/
- https://www.leroymerlin.es/aviso-legal.html
- https://www.leroymerlin.it/servizi/post-vendita/reso-merce.html
- https://www.leroymerlin.it/documentazione-e-regolamenti/termini-e-condizioni-acquisti-online/
- https://www.leroymerlin.pt/apoio-ao-cliente/perguntas-frequentes/perguntas-frequentes-devolucoes-e-reembolsos/
Politique consultée le 2026-11-04. Les boutiques modifient leurs conditions : vérifiez les conditions actuelles sur le site de la boutique.