| País | Prazo de devolução da loja | Contagem | Devoluções gratuitas | Mínimo legal |
|---|---|---|---|---|
| Espanha | 100 dias | a partir da entrega | depende da encomenda | 14 dias |
| França | 180 dias | a partir da compra | depende da encomenda | 14 dias |
| Itália | 100 dias | a partir da entrega | depende da encomenda | 14 dias |
| Portugal | 100 dias | a partir da compra | sim | 14 dias |
O prazo de devolução da loja é uma promessa voluntária. Se o artigo apresentar defeito, a garantia legal continua a aplicar-se depois de terminado o prazo de devolução.
Perguntas frequentes
Qual é o prazo de devolução em Leroy Merlin?
Leroy Merlin dá-lhe 180 dias em França. Leroy Merlin dá-lhe 100 dias nos restantes países da tabela.
A partir de quando conta o prazo de devolução de Leroy Merlin?
O prazo conta a partir da entrega em Espanha e em Itália. O prazo conta a partir da compra em França e em Portugal.
A devolução em Leroy Merlin é gratuita?
A devolução é gratuita em Portugal. Se a devolução é gratuita nos restantes países da tabela depende da encomenda: verifique o custo antes de devolver o artigo.
Nas encomendas online em Leroy Merlin tenho também o direito legal de livre resolução?
Nas encomendas online em todos os países da tabela, a lei dá-lhe pelo menos 14 dias para desistir sem indicar motivo, seja qual for o prazo de Leroy Merlin.
E se o artigo tiver um defeito depois do prazo de devolução?
Aplica-se então a garantia legal: o prazo de devolução de Leroy Merlin não a encurta. Dura 3 anos em Espanha e em Portugal. Dura 2 anos em França e em Itália.
Informação geral, sem garantia de exatidão, integridade ou atualidade, e não aconselhamento jurídico. Verifique sempre a lei do seu país e as condições do vendedor: é o único responsável pelas decisões que tomar. A Kumbak não se responsabiliza por eventuais erros, na medida permitida por lei.
Fontes
- https://www.leroymerlin.fr/services/service-client/service-apres-vente/
- https://www.leroymerlin.fr/services/service-client/retour-et-remboursement.html
- https://assets.leroymerlin.es/is/content/lmes/formulario-desistimiento-online-02.pdf
- https://www.leroymerlin.es/preguntas-frecuentes/devoluciones-y-reembolsos/
- https://www.leroymerlin.es/aviso-legal.html
- https://www.leroymerlin.it/servizi/post-vendita/reso-merce.html
- https://www.leroymerlin.it/documentazione-e-regolamenti/termini-e-condizioni-acquisti-online/
- https://www.leroymerlin.pt/apoio-ao-cliente/perguntas-frequentes/perguntas-frequentes-devolucoes-e-reembolsos/
Política consultada em 2026-11-04. As lojas alteram as suas condições: verifique as atuais no site da loja.