| Pays | Délai de retour de la boutique | Départ du délai | Retours gratuits | Minimum légal |
|---|---|---|---|---|
| Suisse | 30 jours | à partir de la livraison | non | aucun droit légal |
Le délai de retour de la boutique est une promesse volontaire. Si l'article est défectueux, la garantie légale de conformité s'applique toujours une fois le délai de retour écoulé.
Questions fréquentes
Combien de temps pour retourner un article chez Ochsner Sport ?
Ochsner Sport vous accorde 30 jours en Suisse.
À partir de quand court le délai de retour chez Ochsner Sport ?
Le délai court à partir de la livraison en Suisse.
Le retour chez Ochsner Sport est-il gratuit ?
Le retour n'est pas gratuit en Suisse.
Ai-je aussi un droit de rétractation légal pour une commande en ligne chez Ochsner Sport ?
Pour une commande en Suisse, il n'existe pas de droit de rétractation légal : seules les conditions de Ochsner Sport s'appliquent.
Et si l'article se révèle défectueux après le délai de retour ?
La garantie légale s'applique alors : le délai de retour de Ochsner Sport ne la raccourcit pas. Elle dure 2 ans en Suisse. Le vendeur peut la limiter dans ses conditions en Suisse.
Informations générales, sans garantie d'exactitude, d'exhaustivité ni d'actualité, et non un conseil juridique. Vérifiez toujours vous-même le droit de votre pays et les conditions du vendeur : vous êtes seul responsable de vos décisions. Kumbak décline toute responsabilité en cas d'erreur, dans les limites autorisées par la loi.
Sources
Politique consultée le 2026-11-04. Les boutiques modifient leurs conditions : vérifiez les conditions actuelles sur le site de la boutique.