| Pays | Délai de retour de la boutique | Départ du délai | Retours gratuits | Minimum légal |
|---|---|---|---|---|
| Pologne | 15 jours | à partir de la livraison | selon la commande | 14 jours |
Le délai de retour de la boutique est une promesse volontaire. Si l'article est défectueux, la garantie légale de conformité s'applique toujours une fois le délai de retour écoulé.
Questions fréquentes
Combien de temps pour retourner un article chez x-kom ?
x-kom vous accorde 15 jours en Pologne.
À partir de quand court le délai de retour chez x-kom ?
Le délai court à partir de la livraison en Pologne.
Le retour chez x-kom est-il gratuit ?
La gratuité du retour en Pologne dépend de la commande : vérifiez les frais avant de renvoyer l'article.
Ai-je aussi un droit de rétractation légal pour une commande en ligne chez x-kom ?
Pour une commande en ligne en Pologne, la loi vous donne au moins 14 jours pour vous rétracter sans motif, quel que soit le délai de x-kom.
Et si l'article se révèle défectueux après le délai de retour ?
La garantie légale s'applique alors : le délai de retour de x-kom ne la raccourcit pas. Elle dure 2 ans en Pologne.
Informations générales, sans garantie d'exactitude, d'exhaustivité ni d'actualité, et non un conseil juridique. Vérifiez toujours vous-même le droit de votre pays et les conditions du vendeur : vous êtes seul responsable de vos décisions. Kumbak décline toute responsabilité en cas d'erreur, dans les limites autorisées par la loi.
Sources
Politique consultée le 2026-11-04. Les boutiques modifient leurs conditions : vérifiez les conditions actuelles sur le site de la boutique.