| País | Prazo de devolução da loja | Contagem | Devoluções gratuitas | Mínimo legal |
|---|---|---|---|---|
| Alemanha | 30 dias | a partir da entrega | sim | 14 dias |
| Áustria | 30 dias | a partir da entrega | sim | 14 dias |
| Bélgica | 30 dias | a partir da entrega | sim | 14 dias |
| Espanha | 60 dias | a partir da entrega | não | 14 dias |
| Hungria | 30 dias | a partir da entrega | não | 14 dias |
| Países Baixos | 30 dias | a partir da entrega | sim | 14 dias |
| Polónia | 30 dias | a partir da entrega | depende da encomenda | 14 dias |
| Suíça | 30 dias | a partir da entrega | não | sem direito legal |
O prazo de devolução da loja é uma promessa voluntária. Se o artigo apresentar defeito, a garantia legal continua a aplicar-se depois de terminado o prazo de devolução.
Perguntas frequentes
Qual é o prazo de devolução em MediaMarkt?
MediaMarkt dá-lhe 60 dias em Espanha. MediaMarkt dá-lhe 30 dias nos restantes países da tabela.
A partir de quando conta o prazo de devolução de MediaMarkt?
O prazo conta a partir da entrega em todos os países da tabela.
A devolução em MediaMarkt é gratuita?
Se a devolução é gratuita na Polónia depende da encomenda: verifique o custo antes de devolver o artigo. A devolução não é gratuita em Espanha, na Hungria e na Suíça. A devolução é gratuita nos restantes países da tabela.
Nas encomendas online em MediaMarkt tenho também o direito legal de livre resolução?
Nas encomendas na Suíça não existe direito legal de livre resolução: aplicam-se apenas as condições de MediaMarkt. Nas encomendas online nos restantes países da tabela, a lei dá-lhe pelo menos 14 dias para desistir sem indicar motivo, seja qual for o prazo de MediaMarkt.
E se o artigo tiver um defeito depois do prazo de devolução?
Aplica-se então a garantia legal: o prazo de devolução de MediaMarkt não a encurta. Dura 3 anos em Espanha. Dura 2 anos nos restantes países da tabela. O vendedor pode limitá-la nas suas condições na Suíça.
Informação geral, sem garantia de exatidão, integridade ou atualidade, e não aconselhamento jurídico. Verifique sempre a lei do seu país e as condições do vendedor: é o único responsável pelas decisões que tomar. A Kumbak não se responsabiliza por eventuais erros, na medida permitida por lei.
Fontes
- https://www.mediamarkt.ch/de/service/retouren
- https://faq.mediamarkt.de/app/answers/detail/a_id/7377/~/welche-fristen-gelten-f%C3%BCr-retouren-und-umtausch%3F
- https://www.mediamarkt.at/de/service/umtausch
- https://www.mediamarkt.nl/nl/service/klantenservice/ruilen-retourneren
- https://www.mediamarkt.be/nl/service/klantenservice/ruilen-retourneren
- https://www.mediamarkt.be/fr/service/service-clients/echange-retour
- https://www.mediamarkt.es/es/legal/condiciones-contratacion
- https://te-ayudamos.mediamarkt.es/app/answers/detail/a_id/17186/~/%C2%BFcu%C3%A1nto-tiempo-tengo-para-devolver-mi-pedido
- https://mediamarkt.pl/pl/service/zwroty
- https://www.mediamarkt.hu/hu/shop/aszf.html
- https://www.mediamarkt.hu/hu/service/gyartoi-garancia-es-elallas
Política consultada em 2026-11-04. As lojas alteram as suas condições: verifique as atuais no site da loja.