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Rückgaben in Shops

Rückgabe bei Amazon: wie lange? Fristen nach Land

Amazon legt seine eigene Rückgabefrist fest, die länger sein kann als gesetzlich vorgeschrieben. Das sind die Fristen, die wir in den einzelnen Ländern gefunden haben, neben dem gesetzlichen Minimum, das dort ohnehin gilt.

Rückgabefrist des Shops
14–30 Tage
Gesetzliches Minimum
14 Tage
LandRückgabefrist des ShopsBeginnKostenlose RücksendungGesetzliches Minimum
Deutschland14 Tageab Lieferungabhängig von der Bestellung14 Tage
Frankreich14 Tageab Lieferungabhängig von der Bestellung14 Tage
Italien14 Tageab Lieferungabhängig von der Bestellung14 Tage
Spanien30 Tageab Lieferungabhängig von der Bestellung14 Tage
Vereinigtes Königreich30 Tageab Lieferungabhängig von der Bestellung14 Tage

Die Rückgabefrist des Shops ist ein freiwilliges Versprechen. Wenn der Artikel defekt ist, gilt die gesetzliche Gewährleistung auch nach Ablauf der Rückgabefrist weiter.

Häufige Fragen

Wie lange kann man bei Amazon zurückgeben?

Amazon gibt dir 30 Tage in Spanien und im Vereinigten Königreich. Amazon gibt dir 14 Tage in den übrigen Ländern der Tabelle.

Ab wann läuft die Rückgabefrist bei Amazon?

Die Frist zählt ab Lieferung in allen Ländern der Tabelle.

Ist die Rücksendung bei Amazon kostenlos?

Ob die Rücksendung in allen Ländern der Tabelle kostenlos ist, hängt von der Bestellung ab: Prüfe die Kosten, bevor du den Artikel zurückschickst.

Gilt bei Online-Bestellungen bei Amazon zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht?

Bei Online-Bestellungen in allen Ländern der Tabelle gibt dir das Gesetz mindestens 14 Tage, um ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, unabhängig von der Frist von Amazon.

Was gilt, wenn der Artikel nach der Rückgabefrist defekt ist?

Dann gilt die gesetzliche Gewährleistung: Die Rückgabefrist von Amazon verkürzt sie nicht. Sie dauert 3 Jahre in Spanien. Sie dauert 6 Jahre im Vereinigten Königreich. Sie dauert 2 Jahre in den übrigen Ländern der Tabelle.

Allgemeine Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität, keine Rechtsberatung. Prüfe das Recht deines Landes und die Bedingungen des Verkäufers immer selbst: Für deine Entscheidungen bist allein du verantwortlich. Kumbak übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung für Fehler.

Quellen

  1. https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GKM69DUUYKQWKWX7
  2. https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=GKM69DUUYKQWKWX7
  3. https://www.amazon.it/gp/help/customer/display.html?nodeId=GKM69DUUYKQWKWX7
  4. https://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html?nodeId=GKM69DUUYKQWKWX7
  5. https://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html?nodeId=GKM69DUUYKQWKWX7
  6. https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GKM69DUUYKQWKWX7

Bedingungen am 2026-10-03 gelesen. Shops ändern ihre Bedingungen: Prüfe die aktuellen direkt auf der Website des Shops.