| Paese | Reso del negozio | Conteggio | Reso gratuito | Minimo di legge |
|---|---|---|---|---|
| Austria | 30 giorni | dalla consegna | sì | 14 giorni |
| Germania | 30 giorni | dalla consegna | sì | 14 giorni |
Il termine di reso del negozio è una promessa volontaria. Se il prodotto è difettoso, la garanzia legale vale anche dopo la fine del periodo di reso.
Domande frequenti
Quanto tempo ho per fare un reso da OTTO?
OTTO ti dà 30 giorni in Austria e in Germania.
Da quando decorre il termine di reso di OTTO?
Il termine decorre dalla consegna in Austria e in Germania.
Il reso da OTTO è gratuito?
Il reso è gratuito in Austria e in Germania.
Per gli ordini online da OTTO vale anche il diritto di recesso per legge?
Per gli ordini online in Austria e in Germania la legge ti dà almeno 14 giorni per recedere senza motivo, qualunque sia il termine di OTTO.
E se l'articolo si rivela difettoso dopo il termine di reso?
Vale allora la garanzia legale: il termine di reso di OTTO non la accorcia. Dura 2 anni in Austria e in Germania.
Informazioni generali, senza garanzia di correttezza, completezza o aggiornamento, e non consulenza legale. Verifica sempre tu le norme del tuo paese e le condizioni del venditore: sei l'unico responsabile delle decisioni che prendi. Kumbak non risponde di eventuali errori, nei limiti consentiti dalla legge.
Fonti
- https://www.otto.de/shoppages/service/about_otto/agb
- https://www.ottoversand.at/service-hilfe/ueber-uns/agb
Condizioni lette il 2026-11-04. I negozi cambiano le condizioni: controlla quelle attuali sul sito del negozio.