| Land | Rückgabefrist des Shops | Beginn | Kostenlose Rücksendung | Gesetzliches Minimum |
|---|---|---|---|---|
| Deutschland | je nach Produkt | ab Lieferung | abhängig von der Bestellung | 14 Tage |
| Frankreich | je nach Produkt | ab Lieferung | abhängig von der Bestellung | 14 Tage |
| Italien | je nach Produkt | ab Lieferung | abhängig von der Bestellung | 14 Tage |
| Österreich | je nach Produkt | ab Lieferung | abhängig von der Bestellung | 14 Tage |
| Polen | je nach Produkt | ab Lieferung | abhängig von der Bestellung | 14 Tage |
| Slowakei | je nach Produkt | ab Lieferung | abhängig von der Bestellung | 14 Tage |
| Tschechien | je nach Produkt | ab Lieferung | abhängig von der Bestellung | 14 Tage |
Kaufland legt die Rückgabefrist für jedes Produkt fest: Du findest sie auf der Produktseite und in deiner Bestellung, und sie läuft ab Versand oder Abholung. In Kumbak gibst du sie beim Erfassen des Kaufs von Hand ein.
Die Rückgabefrist des Shops ist ein freiwilliges Versprechen. Wenn der Artikel defekt ist, gilt die gesetzliche Gewährleistung auch nach Ablauf der Rückgabefrist weiter.
Häufige Fragen
Wie lange kann man bei Kaufland zurückgeben?
Kaufland legt die Frist in allen Ländern der Tabelle für jedes Produkt fest: Du findest sie auf der Produktseite und in deiner Bestellung.
Ab wann läuft die Rückgabefrist bei Kaufland?
Die Frist zählt ab Lieferung in allen Ländern der Tabelle.
Ist die Rücksendung bei Kaufland kostenlos?
Ob die Rücksendung in allen Ländern der Tabelle kostenlos ist, hängt von der Bestellung ab: Prüfe die Kosten, bevor du den Artikel zurückschickst.
Gilt bei Online-Bestellungen bei Kaufland zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht?
Bei Online-Bestellungen in allen Ländern der Tabelle gibt dir das Gesetz mindestens 14 Tage, um ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, unabhängig von der Frist von Kaufland.
Was gilt, wenn der Artikel nach der Rückgabefrist defekt ist?
Dann gilt die gesetzliche Gewährleistung: Die Rückgabefrist von Kaufland verkürzt sie nicht. Sie dauert 2 Jahre in allen Ländern der Tabelle.
Allgemeine Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität, keine Rechtsberatung. Prüfe das Recht deines Landes und die Bedingungen des Verkäufers immer selbst: Für deine Entscheidungen bist allein du verantwortlich. Kumbak übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung für Fehler.
Quellen
- https://www.kaufland.de/i/rechtliches/agb/~5zbYiMDtb8NSXAwcBS5ppZ/
- https://www.kaufland.de/i/seller-university/de/account-einstellungen/retouren//
- https://www.kaufland.de/product/465612933/
- https://unternehmen.kaufland.de/presse/newsroom/2024/april/kaufland-marktplatz-expandiert-nach-polen-und-oesterreich
- https://unternehmen.kaufland.de/presse/newsroom/2025/april/expansion-nach-frankreich-und-italien-kaufland-marktplatz-auf-dem-weg-zur-groessten-europaeischen-online-plattform
- https://unternehmen.kaufland.de/presse/newsroom/2022/maerz/kaufland-marktplatz-startet-expansion-nach-tschechien-und-in-die-slowakei
Bedingungen am 2026-11-04 gelesen. Shops ändern ihre Bedingungen: Prüfe die aktuellen direkt auf der Website des Shops.