| Paese | Reso del negozio | Conteggio | Reso gratuito | Minimo di legge |
|---|---|---|---|---|
| Austria | per prodotto | dalla consegna | dipende dall'ordine | 14 giorni |
| Francia | per prodotto | dalla consegna | dipende dall'ordine | 14 giorni |
| Germania | per prodotto | dalla consegna | dipende dall'ordine | 14 giorni |
| Italia | per prodotto | dalla consegna | dipende dall'ordine | 14 giorni |
| Polonia | per prodotto | dalla consegna | dipende dall'ordine | 14 giorni |
| Repubblica Ceca | per prodotto | dalla consegna | dipende dall'ordine | 14 giorni |
| Slovacchia | per prodotto | dalla consegna | dipende dall'ordine | 14 giorni |
Kaufland stabilisce il termine di reso per ogni prodotto: lo trovi sulla pagina del prodotto e nell'ordine, e decorre dalla spedizione o dal ritiro. In Kumbak lo inserisci a mano quando aggiungi l'acquisto.
Il termine di reso del negozio è una promessa volontaria. Se il prodotto è difettoso, la garanzia legale vale anche dopo la fine del periodo di reso.
Domande frequenti
Quanto tempo ho per fare un reso da Kaufland?
Kaufland stabilisce il termine per ogni prodotto in tutti i paesi della tabella: lo trovi nella pagina del prodotto e nell'ordine.
Da quando decorre il termine di reso di Kaufland?
Il termine decorre dalla consegna in tutti i paesi della tabella.
Il reso da Kaufland è gratuito?
Se il reso sia gratuito in tutti i paesi della tabella dipende dall'ordine: controlla i costi prima di rispedire l'articolo.
Per gli ordini online da Kaufland vale anche il diritto di recesso per legge?
Per gli ordini online in tutti i paesi della tabella la legge ti dà almeno 14 giorni per recedere senza motivo, qualunque sia il termine di Kaufland.
E se l'articolo si rivela difettoso dopo il termine di reso?
Vale allora la garanzia legale: il termine di reso di Kaufland non la accorcia. Dura 2 anni in tutti i paesi della tabella.
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Fonti
- https://www.kaufland.de/i/rechtliches/agb/~5zbYiMDtb8NSXAwcBS5ppZ/
- https://www.kaufland.de/i/seller-university/de/account-einstellungen/retouren//
- https://www.kaufland.de/product/465612933/
- https://unternehmen.kaufland.de/presse/newsroom/2024/april/kaufland-marktplatz-expandiert-nach-polen-und-oesterreich
- https://unternehmen.kaufland.de/presse/newsroom/2025/april/expansion-nach-frankreich-und-italien-kaufland-marktplatz-auf-dem-weg-zur-groessten-europaeischen-online-plattform
- https://unternehmen.kaufland.de/presse/newsroom/2022/maerz/kaufland-marktplatz-startet-expansion-nach-tschechien-und-in-die-slowakei
Condizioni lette il 2026-11-04. I negozi cambiano le condizioni: controlla quelle attuali sul sito del negozio.