Devoluções em Kaufland: quantos dias? Prazos por país (2026)

País	Prazo de devolução da loja	Contagem	Devoluções gratuitas	Mínimo legal
Alemanha	conforme o produto	a partir da entrega	depende da encomenda	14 dias
Áustria	conforme o produto	a partir da entrega	depende da encomenda	14 dias
Chéquia	conforme o produto	a partir da entrega	depende da encomenda	14 dias
Eslováquia	conforme o produto	a partir da entrega	depende da encomenda	14 dias
França	conforme o produto	a partir da entrega	depende da encomenda	14 dias
Itália	conforme o produto	a partir da entrega	depende da encomenda	14 dias
Polónia	conforme o produto	a partir da entrega	depende da encomenda	14 dias

Kaufland define o prazo de devolução para cada produto: encontra-o na página do produto e na sua encomenda, e conta a partir do envio ou da recolha. No Kumbak introduz esse prazo à mão ao adicionar a compra.

O prazo de devolução da loja é uma promessa voluntária. Se o artigo apresentar defeito, a garantia legal continua a aplicar-se depois de terminado o prazo de devolução.

Perguntas frequentes

Qual é o prazo de devolução em Kaufland?

Kaufland define o prazo para cada produto em todos os países da tabela: encontra-o na página do produto e na sua encomenda.

A partir de quando conta o prazo de devolução de Kaufland?

O prazo conta a partir da entrega em todos os países da tabela.

A devolução em Kaufland é gratuita?

Se a devolução é gratuita em todos os países da tabela depende da encomenda: verifique o custo antes de devolver o artigo.

Nas encomendas online em Kaufland tenho também o direito legal de livre resolução?

Nas encomendas online em todos os países da tabela, a lei dá-lhe pelo menos 14 dias para desistir sem indicar motivo, seja qual for o prazo de Kaufland.

E se o artigo tiver um defeito depois do prazo de devolução?

Aplica-se então a garantia legal: o prazo de devolução de Kaufland não a encurta. Dura 2 anos em todos os países da tabela.

Informação geral, sem garantia de exatidão, integridade ou atualidade, e não aconselhamento jurídico. Verifique sempre a lei do seu país e as condições do vendedor: é o único responsável pelas decisões que tomar. A Kumbak não se responsabiliza por eventuais erros, na medida permitida por lei.

Fontes

Política consultada em 2026-11-04. As lojas alteram as suas condições: verifique as atuais no site da loja.