| País | Plazo de devolución de la tienda | Inicio del plazo | Devoluciones gratuitas | Mínimo legal |
|---|---|---|---|---|
| Alemania | 365 días | desde la compra | depende del pedido | 14 días |
| Austria | 365 días | desde la compra | depende del pedido | 14 días |
| Bélgica | 365 días | desde la compra | depende del pedido | 14 días |
| España | 365 días | desde la entrega | depende del pedido | 14 días |
| Finlandia | 365 días | desde la compra | depende del pedido | 14 días |
| Francia | 365 días | desde la compra | depende del pedido | 14 días |
| Irlanda | 365 días | desde la compra | depende del pedido | 14 días |
| Italia | 365 días | desde la compra | depende del pedido | 14 días |
| Noruega | 365 días | desde la compra | depende del pedido | 14 días |
| Países Bajos | 365 días | desde la entrega | depende del pedido | 14 días |
| Polonia | 365 días | desde la entrega | depende del pedido | 14 días |
| Portugal | 365 días | desde la compra | depende del pedido | 14 días |
| Reino Unido | 365 días | desde la compra | depende del pedido | 14 días |
| Suecia | 365 días | desde la compra | depende del pedido | 14 días |
| Suiza | 365 días | desde la compra | depende del pedido | sin derecho legal |
El plazo de devolución de la tienda es una promesa voluntaria. Si el artículo está defectuoso, la garantía legal sigue aplicándose una vez finalizado el plazo de devolución.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo para devolver un pedido en IKEA?
IKEA te da 365 días en todos los países de la tabla.
¿Desde cuándo cuenta el plazo de devolución de IKEA?
El plazo cuenta desde la entrega en España, en los Países Bajos y en Polonia. El plazo cuenta desde la compra en los demás países de la tabla.
¿La devolución en IKEA es gratuita?
Que la devolución sea gratuita en todos los países de la tabla depende del pedido: revisa el coste antes de enviar el artículo.
¿Tengo además un derecho de desistimiento legal en los pedidos online de IKEA?
En los pedidos en Suiza no existe un derecho de desistimiento legal: solo se aplican las condiciones de IKEA. En los pedidos online en los demás países de la tabla, la ley te da al menos 14 días para desistir sin dar motivos, sea cual sea el plazo de IKEA.
¿Y si el artículo resulta defectuoso después del plazo de devolución?
Entonces se aplica la garantía legal: el plazo de devolución de IKEA no la acorta. Dura 6 años en Irlanda y en el Reino Unido. Dura 3 años en España, en Portugal y en Suecia. Dura 2 años en los demás países de la tabla. El vendedor puede limitarla en sus condiciones en Suiza.
Información general, sin garantía de exactitud, integridad ni actualidad, y no asesoramiento jurídico. Comprueba siempre tú mismo la ley de tu país y las condiciones del vendedor: eres el único responsable de tus decisiones. Kumbak no se hace responsable de posibles errores, en la medida en que lo permita la ley.
Fuentes
- https://www.ikea.com/de/de/customer-service/returns-claims/
- https://www.ikea.com/ch/de/customer-service/returns-claims/return-policy/
- https://www.ikea.com/it/it/customer-service/returns-claims/return-policy/
- https://www.ikea.com/fr/fr/customer-service/returns-claims/
- https://www.ikea.com/es/es/customer-service/returns-claims/returns/
- https://www.ikea.com/es/es/customer-service/knowledge/articles/941eg965-19c3-4048-95cb-02fge455fc4e.html
- https://www.ikea.com/at/de/customer-service/returns-claims/return-policy/
- https://www.ikea.com/nl/nl/customer-service/returns-claims/return-policy/
- https://www.ikea.com/be/nl/customer-service/returns-claims/return-policy/
- https://www.ikea.com/pt/pt/customer-service/returns-claims/return-policy/
- https://www.ikea.com/pl/pl/customer-service/knowledge/articles/90d0931e-b554-440e-b141-3b6f81ed8414.html
- https://www.ikea.com/se/sv/customer-service/returns-claims/return-policy/
- https://www.ikea.com/gb/en/customer-service/returns-claims/return-policy/
- https://www.ikea.com/ie/en/customer-service/returns-claims/return-policy/
- https://www.ikea.com/fi/fi/customer-service/returns-claims/return-policy/
- https://www.ikea.com/no/no/customer-service/returns-claims/return-policy/
Política consultada el 2026-11-04. Las tiendas cambian sus condiciones: comprueba las actuales en el sitio web de la tienda.