| Paese | Reso del negozio | Conteggio | Reso gratuito | Minimo di legge |
|---|---|---|---|---|
| Austria | 30 giorni | dalla consegna | dipende dall'ordine | 14 giorni |
| Germania | 30 giorni | dalla consegna | dipende dall'ordine | 14 giorni |
| Svizzera | 14 giorni | dalla consegna | dipende dall'ordine | nessun diritto per legge |
Il termine di reso del negozio è una promessa volontaria. Se il prodotto è difettoso, la garanzia legale vale anche dopo la fine del periodo di reso.
Domande frequenti
Quanto tempo ho per fare un reso da XXXLutz?
XXXLutz ti dà 14 giorni in Svizzera. XXXLutz ti dà 30 giorni in Austria e in Germania.
Da quando decorre il termine di reso di XXXLutz?
Il termine decorre dalla consegna in tutti i paesi della tabella.
Il reso da XXXLutz è gratuito?
Se il reso sia gratuito in tutti i paesi della tabella dipende dall'ordine: controlla i costi prima di rispedire l'articolo.
Per gli ordini online da XXXLutz vale anche il diritto di recesso per legge?
Per gli ordini in Svizzera non esiste un diritto di recesso per legge: valgono solo le condizioni di XXXLutz. Per gli ordini online in Austria e in Germania la legge ti dà almeno 14 giorni per recedere senza motivo, qualunque sia il termine di XXXLutz.
E se l'articolo si rivela difettoso dopo il termine di reso?
Vale allora la garanzia legale: il termine di reso di XXXLutz non la accorcia. Dura 2 anni in tutti i paesi della tabella. Il venditore può limitarla nelle sue condizioni in Svizzera.
Informazioni generali, senza garanzia di correttezza, completezza o aggiornamento, e non consulenza legale. Verifica sempre tu le norme del tuo paese e le condizioni del venditore: sei l'unico responsabile delle decisioni che prendi. Kumbak non risponde di eventuali errori, nei limiti consentiti dalla legge.
Fonti
- https://www.xxxlutz.de/c/agb
- https://www.xxxlutz.at/c/agb
- https://www.xxxlutz.ch/c/agb
- https://www.xxxlutz.ch/faq/retoure-reklamation/ware-retournieren
Condizioni lette il 2026-11-04. I negozi cambiano le condizioni: controlla quelle attuali sul sito del negozio.