Droit de rétractation et garantie légale au Liechtenstein

Si vous achetez en ligne, par téléphone ou par correspondance au Liechtenstein, vous pouvez vous rétracter du contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à justifier de motif. Pour les biens, le délai commence normalement le jour de leur réception. Une fois que vous vous êtes rétracté, le vendeur doit vous rembourser le prix, y compris les frais de livraison standard, dans un délai de 14 jours, mais peut attendre d'avoir reçu les biens en retour.

Le droit légal de rétractation s'applique aux achats à distance, c'est-à-dire en ligne, par téléphone ou par correspondance, pas aux achats en magasin. C'est le magasin qui décide si vous pouvez échanger ou rendre un article acheté sur place : renseignez-vous avant l'achat et gardez le ticket. Si l'article est défectueux, la garantie légale s'applique.

La garantie légale s'applique, même une fois le délai de retour écoulé. Le vendeur répond pendant 2 ans des défauts qui existaient déjà au moment où vous avez reçu le bien. Vous pouvez d'abord demander la réparation ou le remplacement et, si cela est impossible ou échoue, une réduction du prix ou le remboursement.