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Devoluções em lojas

Prazo de devolução em Next por país

Next estabelece o seu próprio prazo de devolução, que pode ser superior ao exigido por lei. Estes são os prazos que encontrámos em cada país, ao lado do mínimo legal que ali se aplica de qualquer forma.

Prazo de devolução da loja
28 dias
PaísPrazo de devolução da lojaContagemDevoluções gratuitasMínimo legal
Alemanha28 diasa partir da entregasim14 dias
Áustria28 diasa partir da entreganão14 dias
Bélgica28 diasa partir da entreganão14 dias
Bulgária28 diasa partir da entreganão14 dias
Chéquia28 diasa partir da entreganão14 dias
Chipre28 diasa partir da entreganão14 dias
Croácia28 diasa partir da entreganão14 dias
Dinamarca28 diasa partir da entreganão14 dias
Eslováquia28 diasa partir da entreganão14 dias
Eslovénia28 diasa partir da entreganão14 dias
Espanha28 diasa partir da entreganão14 dias
Estónia28 diasa partir da entreganão14 dias
Finlândia28 diasa partir da entreganão14 dias
França28 diasa partir da entreganão14 dias
Grécia28 diasa partir da entreganão14 dias
Hungria28 diasa partir da entreganão14 dias
Irlanda28 diasa partir da entreganão14 dias
Islândia28 diasa partir da entreganão14 dias
Itália28 diasa partir da entreganão14 dias
Letónia28 diasa partir da entreganão14 dias
Lituânia28 diasa partir da entreganão14 dias
Luxemburgo28 diasa partir da entreganão14 dias
Malta28 diasa partir da entreganão14 dias
Noruega28 diasa partir da entreganão14 dias
Países Baixos28 diasa partir da entreganão14 dias
Polónia28 diasa partir da entreganão14 dias
Portugal28 diasa partir da entreganão14 dias
Reino Unido28 diasa partir da entreganão14 dias
Roménia28 diasa partir da entreganão14 dias
Suécia28 diasa partir da entreganão14 dias
Suíça28 diasa partir da entreganãosem direito legal

O prazo de devolução da loja é uma promessa voluntária. Se o artigo apresentar defeito, a garantia legal continua a aplicar-se depois de terminado o prazo de devolução.

Perguntas frequentes

Qual é o prazo de devolução em Next?

Next dá-lhe 28 dias em todos os países da tabela.

A partir de quando conta o prazo de devolução de Next?

O prazo conta a partir da entrega em todos os países da tabela.

A devolução em Next é gratuita?

A devolução é gratuita na Alemanha. A devolução não é gratuita nos restantes países da tabela.

Nas encomendas online em Next tenho também o direito legal de livre resolução?

Nas encomendas na Suíça não existe direito legal de livre resolução: aplicam-se apenas as condições de Next. Nas encomendas online nos restantes países da tabela, a lei dá-lhe pelo menos 14 dias para desistir sem indicar motivo, seja qual for o prazo de Next.

E se o artigo tiver um defeito depois do prazo de devolução?

Aplica-se então a garantia legal: o prazo de devolução de Next não a encurta. Dura 6 anos na Irlanda e no Reino Unido. Dura 3 anos em Espanha, em Portugal e na Suécia. Dura 2 anos nos restantes países da tabela. O vendedor pode limitá-la nas suas condições na Suíça.

Informação geral, sem garantia de exatidão, integridade ou atualidade, e não aconselhamento jurídico. Verifique sempre a lei do seu país e as condições do vendedor: é o único responsável pelas decisões que tomar. A Kumbak não se responsabiliza por eventuais erros, na medida permitida por lei.